Работая с пассажирами, решая любые вопросы, касающиеся взаимодействия перевозчика с аэропортом или государственными структурами, представительство служит отражением уровня качества услуг самого перевозчика. Помимо постоянного повышения уровня профессиональной подготовки наших сотрудников в учебном центре UTG aviation services, они регулярно получают сертификаты о прохождении специализированных программ авиакомпаний-клиентов.
Представительство в аэропорту
Представительство авиакомпании в аэропорту:
- офис и касса авиакомпании 24/7;
- операционная поддержка при возникновении сбойных ситуаций;
- взаимодействие с администрацией аэропорта/таможенными и пограничными службами;
- контроль качества и организация наземного обслуживания;
- претензионная деятельность.
4
собственных бизнес зала
1 000
и более пассажиров ежедневно обслуживаются в бизнес залах
50
авиакомпаний – клиентов
